안녕하세요. 바스통의 윤승현입니다.

교환인 먼저 구매처를 확인해 주시고 각 구매처에 맞게 교환을 진행하셔야 합니다.

온라인 공식홈페이지 구매의 경우, 교환 신청 후 본사(고객센터)로 보내주시면 됩니다.

본사의 주소는 서울시 금천구 가산디지털1로 16, SK V1 AP타워 811호입니다. (로젠택배에 꼭 반품예약을 신청하셔야 기사님께서 수거해 가십니다.)

마지막으로 로젠택배 반품 신청 시 매장 출고 건에 한하여 반품 배송지가 쇼룸 주소로 고정되는 경우가 있습니다. 최초 출고지로만 도착한다면 전혀 문제될 게 없기 때문에 보내주셔도 괜찮습니다.

교환은 왕복 배송비 7,000원이 고객님에게 부담되며 착불 시 동봉을 요청드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

여친이30사이즈를 사서선물해주었는데32로

사이즈교환을원합니다

제가 진행해도되나요?

진행해도되면 어디로 보내면될까요?

주소좀알려주세요