안녕하세요. 바스통 서준영 매니저입니다.
제품의 문제가 없을 경우에는 반품은 물론 가능합니다.
다만 반품의 경우, 제품과 같이 동봉해 드린 교환&환불 카드에도 적혀있듯이
고객님께서 직접 로젠택배(1588-9988)로 반품등록을 해주셔야 기사님이 배정되어
택배를 수거해 가실 수 있으십니다.
반품 등록 후, 제품을 박스에 잘 패킹하여 댁 앞에 두시면 기사님이 가져가실 겁니다.
그 제품이 저희 쪽으로 도착하면 검품 후 반품 처리 도와드리겠습니다.
또한 반품의 경우, 반품 택배비 7,000원을 동봉해 주시거나, 저희 바스통 계좌번호(기업은행, 208-132006-04-020)으로
구매 고객님과 같은 성함으로 입금해주시면 정상적으로 처리될 겁니다.
그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
[ Original Message ]
네이버페이로 구매후8/23일에 물건 받았습니다 근데 제가 구매한다고 말씀드렸는데 죄송하지만 반품 가능할까요..?
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